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Problemática del cliente, Características, ventajas y beneficios:
Agilizar la disponibilidad de infraestructuras.
Control y reducción de costes operativos.
Optimizar la prestación del servicio (organización).
Estandarizar procesos con diferentes proveedores.
Tecnologías y servicios utilizados en el proyecto:
Proyecto Contrack (Software)
Servicio gestionado durante un año.
Fases del proyecto:
1. Implantación del Sistema.
2. Procedimiento de explotación del Sistema.
3. Gestión del Servicio
Recursos Humanos:
Jefe de Proyecto y coordinador del Servicio.
Técnico Junior.
ESQUEMAS DE LA SOLUCIÓN:
ORGANIZACIÓN
Recepción de modificaciones
Revisión del esquema de la instalación
Obtención de identificación y conectividad
Actualización de la base de datos
Emisión de documentación actualizada
ESQUEMAS DE LA SOLUCIÓN:
SOFTWARE
ESQUEMAS DE LA SOLUCIÓN:
SERVICIO GESTIONADO
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