Repsol YPF es una compañía petrolera internacional que realiza todas las actividades del sector de hidrocarburos, incluyendo la exploración, desarrollo y producción de crudo y gas natural, transporte de productos petrolíferos, gases licuados del petróleo (GLP) y gas natural, refino, producción y comercialización de una amplia gama de productos petrolíferos.

La adquisición en 1999 de la compañía argentina YPF constituyó un paso definitivo para que Repsol tuviera una dimensión multinacional.

Desde entonces y hasta hoy, Repsol ha evolucionado hacia Repsol YPF y en consonancia han ido variando sus necesidades y requerimientos tecnológicos. Comparex, que también ha experimentado su propia evolución, le ha seguido proporcionado numerosas soluciones tecnológicas que han ido respondiendo a las necesidades propias que la nueva empresa va generando y demandando, según afirma Parra.

En la actualidad, Comparex colabora conjuntamente con su equipo técnico, y bajo la Dirección de Soporte, en la gestión de las plataformas de IBM, HP y Microsoft, etc, y en la administración de sus diferentes sistemas operativos.

Cuando en Repsol YPF surgió la necesidad de diseñar nuevas infraestructuras, mejores métodos e implantación de planes de contingencia para garantizar la continuidad del servicio y, en consecuencia, del negocio, la corporación seleccionó a Comparex entre un conjunto de empresas que le proporcionaban confianza y el servicio adecuado a sus necesidades de desarrollo. Entre los valores del proveedor destaca, además de la dilatada relación más que de cliente-proveedor, de socios a largo plazo, el hecho de que Comparex no está vinculado a ningún proveedor ni solución concreta, y por tanto, tiene mayor libertad para elegir la solución más adecuada independientemente de marcas o plataformas.

También está Comparex en la implantación de las últimas novedades tecnológicas diseñadas para mejorar los negocios. Precisamente en el año 2000, y como consecuencia de la necesidad por parte de Repsol YPF de gestionar entornos complejos, se decide confiar nuevamente en Comparex y consolidar la heterogénea y compleja plataforma de almacenamiento en la infraestructura de almacenamiento corporativo basada en redes de almacenamiento SAN.

Es decir, el crecimiento de recursos tecnológicos que necesita Repsol YPF provoca en paralelo la necesidad de gestionar adecuadamente dichos recursos, que , por otra parte, son crecientes. Es aquí donde Repsol requiere de nuevo los servicios de los profesionales de Comparex para gestionar la plataforma de misión crítica. Algunos de los valores añadidos por los que Repsol confió en este proveedor, además de por su experiencia en este tipo de entornos, fue la probada formación de los profesionales de la compañía y la homologación de las certificaciones con las que cuenta la misma.

Comparex, como empresa consultora, colabora con Repsol YPF en el diseño, implantación y gestión de procesos orientados a la optimización de sus aplicaciones y el uso racional de los recursos disponibles. Además, aporta su experta contribución en la investigación de nuevos productos con el objetivo de mantener su infraestructura acorde con el mercado de TIC y con la mejora del negocio de Repsol. Para el director de sistemas, este aspecto es particularmente interesante ya que en Repsol YPF se abordan continuamente nuevos retos tecnológicos y por esta razón nos rodeamos de empresas que aportan agilidad y flexibilidad en la implantación de nuevas necesidades, demostrando un alto nivel de compromiso en su servicio.

La necesidad permanente de medir el Nivel de Servicio que Repsol YPF ofrece a sus diferentes Unidades de Negocio ha demandado el diseño e implantación de nuevas soluciones de ayuda a la toma de decisiones por parte de la Dirección, con objeto de cumplir los mencionados niveles de servicio. Comparex ha aportado profesionales de alta cualificación para la consecución de los objetivos marcados por la Compañía.

Por otro lado, habría que mencionar la aplicación para la Gestión de los Niveles de Servicio (GESPAS), desarrollada en arquitectura cliente/servidor por Comparex. Su objetivo es ofrecer un entorno donde se integre toda la información que se obtenga por las distintas herramientas de medida implementadas en los diversos equipos y sistemas.

Servicios.... con las mayores garantías

Las soluciones de negocio y su nivel de disponibilidad están íntimamente relacionados con el adecuado desarrollo y la correcta prestación de los servicios orientados a la gestión de la tecnología. Para alcanzar unos resultados acordes con las necesidades del negocio, estos servicios han de satisfacer siempre los niveles mínimos predefinidos. Con frecuencia en el sector de las TI, y particularmente en momentos de crisis económica como el actual, los servicios tienden a catalogarse como negocios de oportunidad en los que priman la improvisación, la inexperiencia, la descoordinación y otros factores similares que conducen inevitablemente a resultados poco satisfactorios, con la consiguiente pérdida de la inversión y el retraso en el tiempo de la prestación esperada del servicio.

Lejos de este tipo de riesgos Comparex basa su oferta de servicios en algunos valores tradicionales combinados con los mejores planteamientos actuales que al decir de nuestros clientes y partners resultan una combinación interesante y competitiva. En esta compañía el dinamismo no está reñido con la eficacia, con la solvencia y en definitiva con la calidad. Estos son algunos de los factores diferenciales de Comparex:

  Conocimiento genérico del negocio de nuestros clientes.

  Capacidad de análisis de sus problemas actuales y capacidad asimismo para diseñar y desarrollar las soluciones y servicios más adecuados a su problemática.

  Consultores y técnicos altamente cualificados, con amplia experiencia en numerosos proyectos, identificados con la línea de la compañía, en formación permanente, y con distintas certificaciones que avalan también el conocimiento de productos específicos complejos.

  Managers de proyectos y servicios, con amplia experiencia en la coordinación de equipos de perfiles diversos, habituados a la gestión medida en niveles de servicio (SLA´s).

  Una larga trayectoria de empresa ofreciendo soluciones tecnológicas y servicios en un entorno exigente y sumamente estructurado cual es el mundo del mainframe. En su organización actual Comparex ha procurado mantener entre sus profesionales el nivel de seguridad, exigencia y compromiso tradicional, independientemente del entorno y proyecto emprendido.

En definitiva, Comparex, que ofrece entre otras soluciones tecnológicas de alta disponibilidad y los servicios de gestión asociados, incorpora especialmente valores como eficacia, experiencia, conocimiento y compromiso que solamente empresas de esta probada trayectoria pueden aportar.

Más información:

COMPAREX España

Juan Martínez Doreste
Business Development Manager
juan.martinez@comparex.es
Tel. 91 598 14 06